Κέντρο Καθοδήγησης Καρκινοπαθών - Κάπα3

Το Κέντρο Καθοδήγησης Καρκινοπαθών – Κάπα3 είναι ένας Μη Κερδοσκοπικός Οργανισμός, που ιδρύθηκε τον Μάρτιο του 2020 με αποστολή να υποστηρίξει τον άνθρωπο σε όλες τις πτυχές της ασθένειάς του, μέσω της παροχής καθοδηγητικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών τόσο για τον ίδιο όσο και για την οικογένειά του, πάντα με ανοιχτή και έντιμη στάση. Όραμά μας είναι η βελτίωση της ποιότητας ζωής όλων των ογκολογικών ασθενών αλλά και των οικογενειών τους.

Σε συνεργασία με συναφείς συλλόγους ιδιωτικού ενδιαφέροντος, δημόσιες υπηρεσίες, ΜΚΟ και άλλους φορείς αλληλεγγύης, δημιούργησε έναν ιστοχώρο www.kapa3.gr, kapa3app που λειτουργεί ως Οδηγός Δικαιωμάτων και Παροχών για τα άτομα που νοσούν, ο οποίος επικαιροποιείται και ανανεώνεται συνεχώς.

Στόχος είναι η συγκέντρωση κάθε χρήσιμης πληροφορίας σε έναν δικτυακό τόπο, με αναφορές σε κάθε δράση, μέτρο και ενέργεια που τίθεται σε εφαρμογή και αφορά τους ανθρώπους που έχουν νοσήσει ή νοσούν από καρκίνο, δοσμένα πάντα με τρόπο απλό, κατανοητό για όλους. Προτεραιότητά η προσβασιμότητα των συμπολιτών σε ευεργετικές διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας, καθώς και η αξιοποίηση των υπαρχουσών δομών και υπηρεσιών που λειτουργούν γι’ αυτό το σκοπό σε όλη την ελληνική επικράτεια.

Τι έχουμε καταφέρει:

Το 2021 ξεκινήσαμε τη Χαρτογράφηση της ελληνικής επικράτειας με το πρόγραμμα του «Προσωπικού Βοηθού Υγείας», μια καινοτομία για την ελληνική κοινωνία. Πρόκειται για μια εύχρηστη ηλεκτρονική εφαρμογή που διατίθεται δωρεάν σε όλα smartphones και tablets και παρέχει:

• έγκυρη και έγκαιρη ενημέρωση καθώς και καθημερινές ειδοποιήσεις για όλα τα θέματα που αφορούν τους καρκινοπαθείς,
• εντοπισμό και διασύνδεση με τους φορείς που χρειάζονται περισσότερο (Νοσοκομεία, Κλινικές, τοπικούς Συλλόγους, ΚΕΠΑ, ΕΦΚΑ, κοινωνικές υπηρεσίες, κλπ),
• δυνατότητα επικοινωνίας με ειδικούς και διαχείρισης προσωπικών αρχείων σε απόλυτα ασφαλές ψηφιακό περιβάλλον
• απευθείας αποστολή αιτήματος/ερώτησης μέσω του App.

Ο «Προσωπικός Βοηθός Υγείας» βραβεύτηκε ως η πρώτη εφαρμογή για δράσεις συνέργειας υπέρ των ασθενών από την εταιρεία Boussias Conferences στο Patient Partnership Awards 2021, έχοντας στόχο την διευκόλυνση της πρόσβασης στην ψηφιακή κοινωνία και η ευκολότερη ή και καλύτερη διαχείριση όλου του όγκου πληροφοριών που περιλαμβάνει,

Το 2022, δημιουργήθηκε η πρώτη «Κινητή Μονάδα Ενημέρωσης και Διαχείρισης», σε συνεργασία με το Θεαγένειο Αντικαρκινικό Νοσοκομείο Θεσσαλονίκης και το Ερευνητικό Εργαστήριο “Φροντίδας Ενηλίκων Ασθενών με Καρκίνο” του Τμήματος Νοσηλευτικής του Διεθνούς Πανεπιστημίου Ελλάδος. Η δραστηριοποίηση της Κινητής Μονάδας εντός του Νοσοκομείου δίνει τη δυνατότητα στον ασθενή να έχει τον δικό του άνθρωπο στην πορεία του με τη νόσο.

Η έρευνα του κοινωνικού αντικτύπου που ακολούθησε επιβράβευσε την επιλογή μας. Ασθενείς, Φροντιστές ,επαγγελματίες υγείας δήλωσαν σε ποσοστά:

• 91% την σημαντικότητα της παρουσίας μας εντός του Νοσοκομείου.
• 97% την ικανοποίηση τους από τις υπηρεσίες της Μονάδας.
• 91% ότι απέκτησαν νέες γνώσεις και έγκυρη πληροφόρηση
• 89,1% των φροντιστών δήλωσαν πως η Μονάδα συνέβαλε στη διευκόλυνση της καθημερινότητάς τους.

Στα Healthcare Business Awards 2022 το Κάπα3 διακρίθηκε ανάμεσα σε πλήθος αξιόλογων προτάσεων για την συνέργεια με το μεγαλύτερο Ογκολογικό Νοσοκομείο της Βορείου Ελλάδος και το Ερευνητικό Εργαστήριο δείχνοντας έμπρακτα πως μπορούν να υλοποιηθούν έργα αυτής της εμβέλειας, ενώ ως ΜΚΟ με τον μεγαλύτερο αντίκτυπο στο κοινωνικό σύνολο, το Κέντρο Καθοδήγησης Καρκινοπαθών αποσπάσε το Silver βραβείο.

Το 2023 δημιουργήθηκε η δεύτερη Κινητή Μονάδα εντός του Πανεπιστημιακού Γενικού Νοσοκομείου Αλεξανδρούπολης, με την πλήρη υποστήριξη του ΤΙΜΑ Κοινωφελές Ίδρυμα αλλά και με την υποστήριξη της Roche, σε συνεργασία με τον Σύλλογο Καρκινοπαθών και Φίλων Ν. Έβρου “ΣυνεχίΖΩ” και ακαδημαϊκών τμημάτων του Δημοκρίτειου Πανεπιστημίου και του Διεθνούς Πανεπιστημίου Ελλάδος. Η ομάδα του Κάπα3, όντας στην πρώτη γραμμή των ογκολογικών νοσοκομείων, έρχεται σε άμεση επαφή με τους ασθενείς και φροντιστές αυτών, δημιουργεί ένα ισχυρό κλίμα εμπιστοσύνης και συμβάλλει στην ανάπτυξη ενός δικτύου ενημερωμένων ασθενών/πολιτών.

Οι δύο Κινητές Μονάδες– σε Θεσσαλονίκη και Αλεξανδρούπολη- αποτελούν πρότυπο για τα ελληνικά δεδομένα, καθώς αποτελούν έναν κόμβο ενημέρωσης, συνεργασίας και ουσιαστικής δράσης, όπου όλα τα θέματα που αντιμετωπίζουν οι ογκολογικοί ασθενείς βρίσκονται στο επίκεντρο.

E-Health4Cancer Erasmus+ Program

Τέσσερις συνεργάτες από τρεις διαφορετικές χώρες, με επικεφαλής το Κάπα3, συνεργάζονται στα πλαίσια του Erasmus+, E-Health4Cancer, σε έργο με τίτλο «Sharing good practices in the use of nonclinical e-health solutions for cancer patients and their caregivers in Europe». Στόχος του έργου είναι η βελτίωση της φροντίδας για τον καρκίνο μέσω της ανταλλαγής καλών πρακτικών στη χρήση μη κλινικών ψηφιακών εργαλείων για τους καρκινοπαθείς και τους φροντιστές τους στην Ευρώπη.

Το πρόγραμμα ξεκίνησε επίσημα στις 31 Μαρτίου 2023 και θα διαρκέσει έως τον Απρίλιο 2024.

Την προηγούμενη χρονιά έχουμε καταφέρει να έχουμε:

• Πάνω από 3000 ωφελούμενους
• Πάνω από 10.000 τηλεφωνικές κλήσεις
• Περισσότερους από 900 χρήστες στο app
• Περισσότεροι από 5500 νέοι χρήστες να επισκέπτονται καθημερινά την ιστοσελίδα μας
• Να μας έχουν επιλέξει για συνεργάτες πάνω από 6 πανεπιστημιακούς φορείς για έργα και δράσεις

Who are we?

Established in March 2020 by a group of caregivers, the Cancer Patient Guidance Centre – “Kapa3” is a non-profit organization, that employs multidisciplinary teams of healthcare professionals to offer multi-faceted guidance to oncology patients on bureaucratic and administrative procedures, claiming social rights privileges, as well as raise awareness on best practices for prevention and disease management, within the available welfare and healthcare infrastructure in Greece. We highly value solidarity and faith in healing, and work closely with both the patient and medical communities to make sure we always remain strategically aligned to their greatest needs and priorities.

What have we done so far?

In 2021, following an extended needs-assessment exercise to identify gaps in health literacy and access of cancer patients to social and healthcare services in the country, we developed and launched the “Personal Health Assistant” digital app. The Personal Health Assistant is a free, easy to use tool, available to download on all smartphones/tablets in Greece. Ιt provides:

• Access (incl. daily alerts) to up-to-date information on all issues related to cancer management.
• Access to the latest contact details of all services that are relevant to a patient’s disease journey (nearby hospital units, to specialized clinics, local associations, public health insurance offices, disability centres, social pharmacies, other social services).
• The option to create a personal patient file in a totally secure digital environment.
• The option to have direct, personalized communication with a specialist.

The primary users of the Personal Health Assistant are oncology patients and their caregivers. However, families of patients, health professionals, cancer/patient associations and public and private interest bodies, such as hospitals and primary care centres/clinics, also benefit indirectly from the app.

Our app innovates by offering integrated and personalized services to oncology patients. For the first time in Greece, there is a mechanism lifting the weight off of heavily complex and bureaucratic procedures, while also practicing good governance and genuine consideration towards patients, whatever their background or concern. The Personal Health Assistant was awarded the first place at the Patient Partnership Awards 2021 (held by Boussias Conferences, Greece), for being an app that brings synergy for patients.

In 2022, we launched our second initiative, the “Cancer Prevention & Management Mobile Unit” in Thessaloniki, in collaboration with the largest oncology hospital in Northern Greece, the ‘Theagenio Hospital of Thessaloniki’ and the Research Laboratory “Care of Adult Patients with Cancer” of the Department of Nursing of the International Hellenic University. The Mobile Unit, composed of trained social workers and nurses, is based within hospital areas (at the reception area and private dedicated rooms) to support all oncology patients by:

• Helping them gain access to all health services, inside and outside hospitals.
• Promoting the principles of prevention and active participation of cancer patients in the management of their own health.
• Inform oncology patients and the local community about important health issues in general.
• Enhance social inclusion of oncology patients and overall improve their quality of life.

The social impact study that followed rewarded our choice. Patients, Caregivers ,Health professionals stated in percentages:

• 91% the importance of our presence within the hospital.
• 97% their satisfaction with the services of the Unit.
• 91% that they gained new knowledge and valid information
• 89.1% of the caregivers stated that the Unit contributed to the facilitation of their daily life.

The partnership of our Mobile Unit in Thessaloniki received a ‘Special Mention’ at the Healthcare Business Awards 2022 for showcasing how projects of this scale can be implemented in practice. In the same event, we were also prized with the ‘Silver Award’ as the NGO having the greatest impact on Greek society today.

In 2023, the second Mobile Unit was created within the University General Hospital in Alexandroupolis, with the full support of TIMA Charitable Foundation and with the support of Roche, in collaboration with the Association of Cancer Patients and Friends of Evros “Synechizo” and academic departments of Democritus University and the International Hellenic University. Being at the forefront of oncology hospitals, the Kappa3 team is in direct contact with patients and their caregivers, creating a strong climate of trust and contributing to the development of a network of informed patients/citizens.

The two Mobile Units – in Thessaloniki and Alexandroupoli – are a model for Greek standards, as they constitute a hub of information, cooperation and meaningful action, where all the issues faced by oncology patients are at the center of attention.

Erasmus+

E-Health4Cancer Erasmus+ Programme

Four partners from three different countries, led by Kappa3, are collaborating under the Erasmus+ programme, E-Health4Cancer, in a project entitled “Sharing good practices in the use of nonclinical e-health solutions for cancer patients and their caregivers in Europe”. The project aims to improve cancer care by sharing good practices in the use of non-clinical e-health tools for cancer patients and their carers in Europe.

The project was officially launched on 31 March 2023 and will run until April 2024.

Last year we managed to have:

• Over 3000 beneficiaries
• Over 10,000 phone calls.
• More than 900 users on the app
• More than 5500 new users visiting our website every day
• More than 6 university institutions have chosen us as partners for projects and activities